শর্তাবলী

১. ভূমিকা

66ok-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ('শর্তসমূহ') আপনার ('ব্যবহারকারী') এবং 66ok ('প্ল্যাটফর্ম', 'আমরা', 'আমাদের') মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 66ok-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা করে বা যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

এই শর্তগুলি 66ok প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে দর্শক, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং যেকোনো প্রচারমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণকারীরা অন্তর্ভুক্ত। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যদি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে থাকে তাহলে তা বন্ধ করতে হবে।

এক নজরে আমাদের প্রতিশ্রুতি

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

66ok নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং দুর্বল ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য আমাদের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করি।

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে সঠিক এবং সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা বিবরণ প্রদান করা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয় এবং এর ফলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়িত্বশীল। 66ok আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• 66ok যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত করা হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে জুয়া নিষিদ্ধ নয়। আপনি যেখানে বাস করেন সেখানে এই প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

৩. জমা ও উত্তোলন

66ok বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত দ্রুত এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং Visa ও Mastercard-এর মতো প্রধান ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। সফল পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের পরপরই জমা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধগুলি সাধারণত পরিচয় যাচাইকরণ সাপেক্ষে ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সম্ভব হলে উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। যেখানে মূল চ্যানেল পাওয়া যায় না সেখানে 66ok ভিন্ন পদ্ধতি প্রয়োগ করতে পারে।
• 66ok তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডোর কারণে সৃষ্ট কোনো বিলম্বের জন্য দায়ী নয়। সমস্ত লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

প্রথমে 66ok সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ না করে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে একটি জমা বিপরীত, চার্জব্যাক বা বিতর্ক করার যেকোনো প্রচেষ্টা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন হিসাবে বিবেচিত হবে এবং স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

66ok বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রচারণা অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে।

• প্রতিটি বোনাসে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা সম্পর্কিত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে সম্পন্ন করতে হবে। রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রচারণার পৃথক পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে।
• স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, বাজি ধরার শর্তের বাইরে নগদে বিনিময় করা যাবে না বা অন্যান্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না।
• 66ok যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচারণা প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বাতিলের আগে ইতিমধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেছেন এমন ব্যবহারকারীরা প্রভাবিত হবেন না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বারবার বোনাস দাবি করা সহ প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহারের ফলে সমস্ত বোনাস ব্যালেন্স বাতিল এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত হবে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং ও বয়সের সীমা

66ok দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি উপভোগ্য রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত ক্ষতির উৎস নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং জুয়া তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করলে সাহায্য নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পদ্ধতির মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে নাবালকদের জুয়া প্রতিরোধ করি। যদি আমাদের বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে আমরা সম্পূর্ণ পরিচয় যাচাইকরণ মুলতুবি রাখা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব।

• জমার সীমা: নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: যেসব খেলোয়াড় মনে করেন তাদের বিরতি দরকার তারা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করে অস্থায়ী টাইম-আউট বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষার অনুস্মারক: খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে তাদের কাটানো সময় সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করার জন্য সেশন টাইম অনুস্মারক পাওয়া যায়।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

66ok প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হতে নিষেধ করা হয়েছে। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির মধ্যে যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারচুপি করতে, বোনাসের শর্ত কাজে লাগাতে বা প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• যেকোনো ধরনের অর্থ পাচার, আর্থিক জালিয়াতিতে জড়িত হওয়া বা অপরাধমূলক কার্যক্রমের আয় প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সহ প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা, বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমের জন্য আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

৭. মেধাস্বত্ব

66ok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ এবং সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত (কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়), 66ok বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই ধরনের সমস্ত কন্টেন্ট প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা 66ok ম্যানেজমেন্টের স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া 66ok প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, প্রেরণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করার অনুমতি নেই। অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

66ok আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত স্টোরেজ প্রোটোকল প্রয়োগ করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং সেই ডেটা সংক্রান্ত আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, 66ok প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে না পারা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে সিস্টেম ডাউনটাইম, ডেটা ক্ষতি বা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত (কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়)।

66ok প্ল্যাটফর্মের বা এতে প্রদত্ত কোনো কন্টেন্টের প্রাপ্যতা, নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্মটি 'যেমন আছে' এবং 'উপলব্ধ হলে' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের ঝুঁকিতে।

১০. এই শর্তগুলিতে সংশোধন

66ok যেকোনো সময় এই শর্তগুলির যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখটি সেই অনুযায়ী সংশোধন করা হবে। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

১১. শাসক আইন

এই শর্তগুলি অনলাইন গেমিং এবং ইলেকট্রনিক কমার্স আইনের সাধারণ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নীতি অনুসারে পরিচালিত এবং নির্মিত হবে। এই শর্তগুলির সাথে বা 66ok প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশে জমা দেওয়া হবে। 66ok ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম বা অন্য কোনো বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের টিম ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহ সহ বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।